Jaminan Harga TerbaikHard Rock Hotel Bali

  • BAGAIMANA CARA KERJA JAMINAN HARGA TERBAIK?
  • BAGAIMANA CARA KERJA JAMINAN HARGA TERBAIK?

    1. Pesan kamar Anda melalui situs web hotel kami
    2. Apabila Anda menemukan harga online yang lebih murah dari harga yang telah dikonfirmasi selama 24 jam dari pemesanan, ajukan klaim dibawah ini. Lihat syarat dan ketentuan kami untuk kelayakan klaim.
    3. Apabila kami memberikan verifikasi agar klaim akurat, kami akan menawarkan harga yang lebih murah
       
  • SYARAT DAN KETENTUAN PEMESANANJAMINAN
  • SYARAT DAN KETENTUAN PEMESANANJAMINAN 

    HARGA TERBAIK

    Anda harus memiliki reservasi yang telah dikonfirmasi dengan nomor konfirmasi yang dipesan melalui situs web Hard Rock Hotel Bali.

    HARGA BERSAING

    • Harga bersaing harus lebih rendah dari harga di situs web Hard Rock Hotel Bali.
    • Harga hanya valid untuk harga per malam saja dan tidak termasuk biaya tambahan seperti makanan, transportasi dan jasa lainnya.
    • Harga harus dapat dilihat oleh public dan segera tersedia untuk pemesanan dan konfirmasi di situs web kompetisi.
    • Harga harus untuk jenis kamar, tanggal menginap, lama menginap dan jumlah tamu yang sama.
    • Perbedaan harga yang disebabkan oleh fluktuasi mata uang dan/atau nilai mata tukar mata uang tidak termasuk dalam Jaminan.
       

    PROSES KLAIM

    • Klaim harus diproses dalam 24 jam setelah pemesanan, setidaknya 48 jam sebelum tanggal check in.
    • Nomor konfirmasi pemesanan diperlukan saat mengajukan klaim.
       

    JENIS HARGA YANG TIDAK BERLAKU

    • Program partnership (seperti Program Frequent Flyer KrisFlyer), Promosi Credit Card dan Harga promosional
    • Harga yang tidak dipublikasi untuk umum (seperti Harga untuk Grup dan harga yang dinegosiasikan)
    • Potongan harga yang ditawarkan untuk anggota grup atau individu (seperti Travel Agent, Akun Perusahaan, Pemerintah Resmi, Akun Grosir)
    • Harga lelang atau harga yang tidak jelas sumbernya di situs web dimana hotel tidak mengetahui hingga pemesanan dibuat (seperti Priceline, Hotwire)
    • Harga prabayar yang melibatkan voucher atau sertifikat prabayar
    • Harga yang dibeli oleh sebuah grup
    • Harga paket atau tambahan grup yang memperpanjang masa menginap
    • Harga yang dinegosiasikan untuk masa menginap yang lama
    • Harga paket yang mencakup komponen perjalanan lainnya (seperti tiket pesawat, sewa mobil, antar-jemput, dll)
    • Harga yang lebih rendah dari harga langsung karena penerapan cashback atau potongan harga yang diterapkan oleh situs web secara langsung
       

    PENOLAKAN

    • Hard Rock Hotel Bali tidak bertanggung jawab atas setiap biaya atau biaya lainnya yang terjadi karena pembatalan reservasi yang dibuat di situs web lain.
    • Hard Rock Hotel Bali memiliki hak dan kebijaksanaan untuk menentukan berlakunya klaim, termasuk tanpa batas, menentukan bahwa Harga Bersaing benar-benar tersedia dan bahwa klaim tersebut memenuhi semua syarat dan ketentuan. Jika terjadi perselisihan, keputusan Hotel adalah final.
    • Hard Rock Hotel Bali berhak untuk mengubah, menangguhkan atau membatalkan jaminan setiap saat atas kebijakannya sendiri dan tanpa pemberitahuan sebelumnya.
       
  • PENGAJUAN KLAIM HARGA JAMINAN TERBAIK
  • PENGAJUAN KLAIM HARGA JAMINAN TERBAIK

    Kirim email Anda ke bookings@hardrockhotels.net dengan informasi berikut dan kami akan menyelidiki dan menghubungi Anda kembali atas pengajuan klaim Anda.

    RINCIAN KONTAK

    Nama*:
    Email*:
    Hotel*:
    Nomor Konfirmasi Pemesanan*:
    Gambar screenshot yang jelas dari situs web dengan harga yang lebih rendah dan cap tanggal*: