Celebra 🏖️ El Verano

Reserva antes del 31 de agosto de 2025 y viaja del 1 de junio de 2025 al 30 de septiembre de 2025. Oferta no aplicable a tarifas con descuento, tarifas para empleados, tarifas para agentes de viajes, FAMS o estadías de cortesía o compensatorias. Pueden aplicarse otras restricciones. Nos reservamos el derecho de interrumpir esta promoción en cualquier momento. Esta promoción está sujeta a cambios sin previo aviso. Pueden aplicarse fechas restringidas. 

¹ La oferta de Resort credits es válida para reservas que viajen hasta el 7 de enero de 2026. Se aplica a un máximo de 14 noches (2800 Créditos de Resort).

El monto del Crédito de Resort se determina según la duración de su estancia, como se detalla a continuación:
- 1 noche = 200 USD en Resort credits
- 2 noches = 400 USD en Resort credits
- 3 noches = 600 USD en Resort credits
- 5 noches = 1000 USD en Resort credits

El Resort credit solo se puede aplicar a:

POSH® BEAUTY SALON: el Resort Credit solo se aplica a servicios básicos y no se puede utilizar para servicios con promociones o descuentos especiales. Los servicios SIGNATURE del Catálogo de Moda no son elegibles para la promoción Resort Credit.

BOWLING ALLEY: Se aplica a servicios seleccionados. Sujeto a disponibilidad.

LASER TAG: se aplica a servicios seleccionados. Sujeto a disponibilidad.

GOLF: El crédito se aplica a green fees, carritos compartidos y rondas de golf al precio regular. Es posible que haya servicios adicionales disponibles en el campo de golf, que pueden no ser aplicables a esta promoción, no se aplica a productos en ProShop.
Las rondas de golf incluyen el green fee, el twilight fee y el junior fee y excluyen todos los demás cargos. No se aplica a equipos de alquiler, tarifas por jinetes adicionales u otros conceptos. El transporte de ida y vuelta al campo de golf no está incluido ni es aplicable.

El crédito no es transferible ni se puede canjear por dinero en efectivo. Se aplica una tarifa de servicio del 35 % a todos los servicios o actividades. Información sujeta a cambios sin previo aviso. Los precios están en dólares estadounidenses y están sujetos a cambios sin previo aviso. Se aplican restricciones según la capacidad o los días de funcionamiento. No se puede combinar ni acumular con otras promociones (por ejemplo, un descuento del 30 % en el spa) u otros créditos. El crédito no utilizado debido a cancelaciones relacionadas con el clima no es reembolsable. Las reservas deben realizarse directamente a través de este sitio web para calificar para el crédito del resort. El crédito del resort no es reembolsable y se perderá si la reserva se cancela o modifica fuera de la política de cancelación del hotel.

² Promoción válida para niños de 4 a 12 años. La edad de los niños debe indicarse en la reserva y debe ser correcta al momento del viaje (se requerirá comprobante de edad al momento del check-in). Si la edad es incorrecta o el niño tiene más de 12 años al momento del check-in, se cobrará la diferencia de tarifa al momento del check-in. Se aplican restricciones de disponibilidad.

³ Transportación gratuita de ida y vuelta para dos personas en base compartida desde el Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a Hard Rock Hotel Riviera Maya y del hotel al aeropuerto (CUN). Los pasajeros adicionales están sujetos a un cargo de tarifa regular. Transporte gratuito para dos personas, aplica a nuevas reservas con una estadía mínima de 3 noches. Este servicio de transporte complementario está disponible para reservaciones realizadas entre 4 días y 6 meses antes de la fecha de llegada. Realiza tu reserva dentro de este período para disfrutar de este beneficio.

Esta promoción exclusiva está disponible solo para reservas directas en nuestro sitio web oficial y no aplica para grupos, reservas de terceros, bodas, tarifas con descuento, tarifas especiales u operadores turísticos.

Para confirmar el servicio de transporte, envíenos un correo electrónico al menos 96 horas antes de su llegada a vacationplanners@hrhriveramaya.com. Horario de lunes a domingo de 07:00 a 20:00 horas. Al menos 4 días antes de la fecha de llegada con la información de su reserva: Nombre completo, nombre del hotel, aerolínea, número de vuelo, fecha y hora de llegada y número de pasajeros. Los pasajeros adicionales están sujetos a un cargo de tarifa regular. Válido solo para reservas en línea. No aplica para reservas de terceros. Sujeto a disponibilidad, pueden aplicar otras restricciones. Nos reservamos el derecho de descontinuar esta promoción en cualquier momento.

⁴ Aplica únicamente para tarjetas de crédito emitidas en México. Se cobrará depósito de 1 noche mediante un link de pago que recibirá entre 24 a 48 horas después de reservar desde el correo notificacionesscp@rcdhotels.com. El saldo restante será pagado a la llegada en recepción con opción a pago de hasta 6 meses sin intereses, dependiendo del banco emisor. 

Solo aplica con tarjetas participantes reservando a través de nuestros canales directos y oficiales (Sitio Web, Call Center o Live Chat). El número de meses sin intereses varía según la tarjeta de crédito participante. No aplica para reservas de grupos ni eventos. Tarjetas participantes: American Express, Banorte, BanRegio, BanBajio, HSBC, Liverpool Premium Card, InvexBanco, Scotibank, Falabella, Santander, Afirme, Inbursa, Banca Mifel, Banjercito y Banco Famsa. 

⁵ El check-in anticipado (12:00 horas) y el checkout tardío (16:00 horas) están sujetos a disponibilidad en el momento de la llegada/salida.